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              双赢谈判培训
               

              双赢谈判培训

              培训目标:
              1.使学员掌握谈判的重要因素及基本原则;
              2.让学员了解自己及对方在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
              3.让学员熟练掌握谈判的竞争层面和合作层面,创造各种成交的可能;
              4.让学员了解谈判过程中处理冲突的方法及策略;
              5.通过实际演练掌握谈判过程中的所适用的各种技巧。

              培训时间:1天
              培训对象:企业中高层管理人员、采购精英、销售精英等需做谈判的相关管理人员等。

              前    言:
                  要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。无论是政治争端,还是贸易纠纷;无论是供应采购,还是商业纠纷;无论是升职加薪,还是劳资纠纷;无论是拆迁补偿,还是赔偿纠纷;无论是销售租赁,还是家庭纠纷。在我们每个人工作、生活的方方面面,谈判无处不在。
              在商战中,采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力,一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。谈判如此重要,而您该如何应对以下挑战?价格已压无可压,供应商越来越不合作,您如何实现降低成本的要求?软弱的供应商无能力,有能力的供应商不配合,您如何掌握主动?谈判常进入僵局,谈崩的结果将是两败俱伤,如何另辟蹊径解开死结?不合作会双输,合作又被人算计,创造价值与争取利益如何平衡?

              课程大纲:
              一、谈判的定义与原则
              1.谈判概述
              2.商务谈判
              3.谈判步骤
              4.谈判的三个重要因素
              5.谈判的基本原则
              6.谈判中对方制造麻烦的目的
              7.合作,而不是对抗
              8.成功的谈判者

              二、谈判前的准备工作
              1.谈判的“POWER”优势
              2.失败谈判者特征
              3.成功谈判者的心理建设
              4.谈判好手应具备的五種特质如何取得双赢
              5.确立谈判目标
              6.选择谈判时间
              7.组建谈判小组
              8.讨论 :主谈者应具备那些素养?
              9.讨论 :研究谈判对手些什么?

              三、发挥影响力(情商&沟通)
              1.演示:谈判影响力
              2.何謂人才?
              3.什么是情商?
              4.EQ 高手的技能
              5.有效的沟通技巧
              6.说的艺术和技巧
              7.强化沟通能力的方法
              8.沟通兵法
              9.讨论:当对手提出不合理要求时如何应对 ?
              10.五种处理冲突的基本方法

              四、谈判风格比较
              1.人际风格分析
              2.谈判风格分析
              3.各类型人际风格的冲突处理策略
              4.与日本人谈判时
              5.与美国人谈判时
              6.与英国人谈判时
              7.与法国人谈判时
              8.与阿拉伯人谈判时

              五、认识谈判策略
              1.谈判的核心(主)策略
              2.双赢阶段
              3.妥协阶段
              4.竞争与让步阶段
              5.谈判的子策略

              六、学习谈判技巧(谈判演练)
              1.探问技巧
              2.讨论 : 例举十个有效的提问 ?
              3.防守的技巧
              4.探询底价的技巧
              5.应付浑水摸鱼的技巧
              6.谈判演练 : 优岛与安岛资源交换谈判

               

              内 训 前 期 调 查 表

              (一)公司状况
              单位全称
              企业性质 企业职工人数
              管理层人数 主管业务
              填表人 项目负责人(签字)
              最佳联系方式
              (二)参训人员状况
              参训人数 学历水平
              年龄情况 职务担当
              工作年限
              曾接受的培训情况
              (三)课程设置与要求
              课程的内容设置建议
              累计时间天数 希望的时间安排
              对授课老师及
              授课方式的要求
              (四)与课程有关的重要问题
              希望进行的培训
              内容有哪些?
              受训员工在工作中主要
              存在的问题?
              针对问题,公司曾采取过
              什么措施?见效如何?

              希望通过培训具体解决
              哪些方面的问题?

              其它需要说明的
              要求或建议?

              ①以上内容请填写详细、准确,以便培训调研的分析和课程设计、讲师推荐与选择更有针对性和实效性。
              ②期望培训内容可从我们的课程中选择,也可以自拟题目;自拟题目最好提供详细的解决问题清单。

                  
                 
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