出色经理八项核心技能
如何才能具备经理人的核心技能，如何能在当今的社会环境中做一个出色的经理，欢迎参加此次培训�。�！
课程意义
目前国内企业竞争与发展进入了战略制胜的新时期，但高层战略意图与中层经理人的战略执行往往严重脱节，使企业经营目标难以达成，核心能力难以提升。因此本课程置于企业发展的战略高度，针对企业管理人员急需提高综合管理、团队协作、沟通管理等能力的现状，浓缩企业中高层经理人管理能力的要点推出本次培训。中层经理如何处理和解决在企业经营管理过程中经常性遇到的棘手问题，将是本次培训的重点。
参加对象
各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。
课程内容
第一项技能：经理人的自我管理
1.经理扮演的角色
2.经理的能力
3.层管理的基本职能
4.经理工作风格测定
5.管理者的角色转换
第二项技能：时间管理
1.浪费时间的主要因素
2.怎样处理和减少工作中的救火现象
3.时间管理与职业生涯发展的关系
4.时间管理的具体方法
第三项技能：工作目标管理
1.目标管理的作用和内容
2.企业在目标管理中遇到的问题
3.目标管理的要素
4.目标管理的练习
5.如何实施目标管理
第四项技能：绩效管理-在职辅导
1.绩效管理系统
2.教练及要点
3.当前在职辅导面临的问题
4.主管应扮演的辅导角色
5.辅导部属的步骤
第五项技能：沟通管理
1.什么是沟通
2.沟通障碍与风险
3.单向与双向沟通
4.积极聆听的技巧
5.有效的发问技巧
6.回馈技巧
7.非语言沟通
第六项技能：如何与上级、下级有效沟通
1.如何与上级有效沟通
2.向上司请示汇报工作的程序要点
3.与上司和谐相处的问题
4.与上司沟通的层次
5.如何与下级有效沟通
6.上司不兑现承诺怎么办？
7.领导从有效的发问开始
8.下达命令的技巧
9.有效的赞扬与批评下属
第七项技能：有效激励
1.探寻激励的源头
2.动态激励的启发
3.有效激励的分析
4.日常激励的方法
第八项技能：授权管理
1.什么是授权？授权的好处？
2.常见授权不足与过渡授权原因与现象
3.有效授权的六个步骤
4.指引的类型与指引的方式技巧
课程形式 —讲授 —启发式、互动式教学 —小组讨论 —案例分析 —角色扮演 —观看录象 —练习
课程期间 2天
培训人数 30人以内 |
咨询热线：010-66057092
