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              人力资源精品培训课程(HR)
              生产管理精品培训课程(PQ)
              物流管理精品培训课程(SC)
              财务精品培训课程(FA)
              行政管理精品培训课程(AD)
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              塑造优秀管理者
               

              塑造优秀管理者

              培训对象:中高层管理人员等
              培训时长:2天-3天
              培训形式:讲授、游戏、练习、小组讨论、录像观摩、故事分享、角色扮演、案例分析、互动式启发式教学。

              培训目标:
               明确管理者的角色和职责;
               深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
               学会对下属绩效管理的方法,正确指导下属工作;
               学会换位思考,良好的处理与上级、下属、部门之间的沟通协作关系;
               增强团队凝聚力,建设高绩效管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;
               全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

              培训大纲:
              第一部分:职业素质
               职能
               学会换位思考
               德才兼备,以德为重,先德后才
               员工心目中的好经理

              第二部分:基本观念与角色定位
               中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
               中层经理常见的思想与管理误区
               现代环境变化下对管理提出的挑战
               出色经理的角色
               中层管理者是经营者的替身
               作为经营者替身的准则
              第三部分:沟通管理技巧---之一
               沟通在工作中的作用
               沟通定义
               沟通障碍
               有效沟通关键
               沟通心智模式
               沟通风格测试
               询问技巧
               倾听技巧
               沟通技巧测试

              第四部分:沟通管理技巧之二
               沟通风格定义
               认识你的沟通对象
               个人风格矩阵
               典型沟通风格
               全方位沟通管理技巧
               上级同下级的沟通原则
               下级同上级的沟通总则及细则
               平级间沟通总则
               同外部客户的沟通总则

              第五部分:员工激励
               激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励
               案例讨论
               激励的需求理论
               领导者激励常用的原则
               领导日常激励的手段

              第六部分:授权技巧
               什么是授权?授权的好处?
               授权的层次及四种风格
               授权部署职责的内容
               授权部署职责的技巧
               有效授权的步骤

              第七部分:员工的绩效管理
               经理人首先是人力资源的管理者
               管理者都应该做那些人力资源管理工作
               目标管理在工作中的操作要点
               如何设定标准与进行工作分析
               绩效考核在管理中的运用
               日常工作考核的方法与工具
               考核后的面谈技巧

              第八部分:如何建设高绩效的团队
               团队绩效不良的原因分析
               高绩效团队合作提升绩效的要素
               如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
               针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
               如何提高团队间合作的组织程序与方法

               

              内 训 前 期 调 查 表

              (一)公司状况
              单位全称
              企业性质 企业职工人数
              管理层人数 主管业务
              填表人 项目负责人(签字)
              最佳联系方式
              (二)参训人员状况
              参训人数 学历水平
              年龄情况 职务担当
              工作年限
              曾接受的培训情况
              (三)课程设置与要求
              课程的内容设置建议
              累计时间天数 希望的时间安排
              对授课老师及
              授课方式的要求
              (四)与课程有关的重要问题
              希望进行的培训
              内容有哪些?
              受训员工在工作中主要
              存在的问题?
              针对问题,公司曾采取过
              什么措施?见效如何?

              希望通过培训具体解决
              哪些方面的问题?

              其它需要说明的
              要求或建议?

              ①以上内容请填写详细、准确,以便培训调研的分析和课程设计、讲师推荐与选择更有针对性和实效性。
              ②期望培训内容可从我们的课程中选择,也可以自拟题目;自拟题目最好提供详细的解决问题清单。

                  
                 
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