目 标
培训师培训（Train The Trainer）简称TTT培训，是企业聘请专业TTT培训师对企业内部人员培训，为企业培养内部培训师所开设的重要课程。通过TTT培训，使部分企业员工掌握培训师所应具备的技能技巧和系统知识，可以直接运用在企业的常规培训中，从而有效地降低培训成本。
掌握培训的基本原则学会按不同课程需求及学员情况，编写教案和控制课堂气氛，掌握"问与答"的方法，积极协助课堂讨论，让所有学员都能参与其中并从中学习教学技巧，合理使用教学设施，以增加教学效果，掌握衡量和加强学习效果的反馈技巧
第一天作为培训师应具备的理论知识：培训与教育的关系和区别成人学习的特点学习效果比较培训可采取的不同方式培训课程的设计思路和方法开放式与封闭式设计思路CEM(关键因素模式)设计方法培训师应具备的意识和技能概览录相练习一："正视今天的自我"对录相练习自我反馈发现自己的讲话风格想提高的地方沟通风格沟通风格类型确定你的沟通风格倾向了解沟通风格的重要性场地及设施准备现场练习场地与设施检查清单仪表准备一般规则与注意事项内训与公开课的仪表要求设计第二天你的仪表讲演及培训内容的组织作业：准备5分钟讲演，题目自选第二天第一天重点内容回顾SWAY-令人心动神摇的讲演技巧提问技巧：提问方式种类各种提问方式的用途提问方式情景练习准备5分钟演讲答疑及处理异议技巧：答疑步骤答疑练习处理异议技巧就你的5分钟演讲准备答疑录相练习二： 讲演及答疑一对一观察并填写反馈表自我评估第三天第1、2天重点内容回顾倾听与观察技巧反馈技巧反馈的重要性反馈的6个步骤对前一天下午的练习相互反�。�反馈前三步录相回放相互反馈继续反馈后三步 培训设备使用技巧PowerPoint挂板纸投影仪培训过程控制技巧培训总结与综合反馈
内 训 前 期 调 查 表
希望通过培训具体解决 哪些方面的问题？
①以上内容请填写详细、准确，以便培训调研的分析和课程设计、讲师推荐与选择更有针对性和实效性。 ②期望培训内容可从我们的课程中选择，也可以自拟题目；自拟题目最好提供详细的解决问题清单。
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