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              销售大师沟通秘术
               

              销售大师沟通秘术

              培训对象: 一线销售人员、业务主管、销售经理、企业营销骨干
              培训时长:  2天
              培训形式: 实战方法+情景互动+角色扮演+分组训练+实践总结

              培训目标:
               明确沟通的重要性,建立与客户正确的沟通观念;
               掌握聆听模式,学习并掌握换位聆听;
               学习并掌握建立和谐沟通环境的五部曲;
               了解如何与四种不同性格人进行沟通;
               学习并掌握销售沟通的六步骤;
               学习并掌握如何与高端客户有效沟通的技巧。

              培训大纲:
              导论:沟通的重要性
              第一讲:沟通的艺术
               沟通的外形
               沟通的内涵
               沟通的智慧
               案例
               小组演练

              第二讲:销售沟通的概念
               销售沟通的定义
               案例
               销售沟通的基础
               沟通不畅的原因
               案例分析
               销售沟通中如何获得信任


              第三讲:销售沟通的技巧
               销售沟通的要诀
               案例分析
               学会理解身体语言
               销售沟通的六个步骤
               实战演练

              第四讲:销售沟通能力的提升
               不同人际风格的沟通
               小组研讨
               高端客户的沟通
               案例
               沟通中的注意事项

              课程总结

               

              内 训 前 期 调 查 表

              (一)公司状况
              单位全称
              企业性质 企业职工人数
              管理层人数 主管业务
              填表人 项目负责人(签字)
              最佳联系方式
              (二)参训人员状况
              参训人数 学历水平
              年龄情况 职务担当
              工作年限
              曾接受的培训情况
              (三)课程设置与要求
              课程的内容设置建议
              累计时间天数 希望的时间安排
              对授课老师及
              授课方式的要求
              (四)与课程有关的重要问题
              希望进行的培训
              内容有哪些?
              受训员工在工作中主要
              存在的问题?
              针对问题,公司曾采取过
              什么措施?见效如何?

              希望通过培训具体解决
              哪些方面的问题?

              其它需要说明的
              要求或建议?

              ①以上内容请填写详细、准确,以便培训调研的分析和课程设计、讲师推荐与选择更有针对性和实效性。
              ②期望培训内容可从我们的课程中选择,也可以自拟题目;自拟题目最好提供详细的解决问题清单。

                  
                 
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